Chính sách đổi hàng

Điều kiện đổi hàng

  • Sản phẩm chưa được sử dụng, còn nguyên vẹn, ko sứt mẻ, trầy xước, nguyên tem, hộp đựng của Krystal Truong.
  • Sản phẩm đổi sang có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua, nếu đổi sang sản phẩm đắt hơn thì phải bù thêm tiền
  • Sản phẩm sau khi đổi sẽ không được phép đổi lại nữa.

Quy trình đổi hàng

1- Trong vòng 24h sau khi nhận được hàng, quý khách liên hệ với shop qua hotline 01268.222.668 để thông báo lý do đổi hàng (xem điều kiện đổi hàng ở trên).

2- Quý khách gửi lại sản phẩm muốn đổi và các giấy tờ kèm theo cho shop

3- Sau khi nhận được hàng, shop sẽ tiến hành kiểm tra lại sản phẩm theo các điều kiện ở trên và thông báo cho quý khách phí đổi hàng nếu có.

 

Chú ý: Không áp dụng cho các sản phẩm có khuyến mại hoặc quà tặng !

 

Krystal Truong - Trang sức pha lê cao cấp made with SWAROVSKI® ELEMENTS

 

 

Các tin khác