Hướng dẫn mua hàng shop Krystal Truong

A- Mua hàng trực tiếp:

Quý khách muốn xem và mua hàng trực tiếp, vui lòng qua địa chỉ sau: 

Gian hàng KrystalTruong, tầng 1, big C Thăng Long, 222 Trần Duy Hưng, Hà Nôi.

Sơ đồ gian hàng xem tại website: http://krystal.com.vn

B- Mua hàng online: có rất nhiều cách để đặt hàng tại shop Krystal Truong, xin mời bạn tham khảo nhé:

Cách 1- Đặt hàng trực tuyến trên website chính thức của shop.

Cách 2-  Gọi điện vào số 01268.222.668 / 04.23242818 để đặt hàng.

Cách 3-  Inbox message (mã sản phẩm*, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ, yêu cầu khác nếu có) trên fanpage https://www.facebook.com/KrystalTruongJewelry

Cách 4- Nhắn message (mã sản phẩm*, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ, yêu cầu khác nếu có) qua Zalo số 01268.222.668

B- Hình thức vận chuyển

1. Krystal Truong sử dụng dich vụ chuyển phát nhanh uy tín để gửi hàng, thời gian vận chuyển không tính thứ 7 và chủ nhật, lễ tết, như sau:

  • Khu vực Hà Nội: 1-2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh khác: 2->4 ngày làm việc.
  • Đối với các khu vực huyện xã, vùng sâu, vùng xa: thời gian có thể lâu hơn

Vào những dịp lễ, tết, thời gian vận chuyển có thể lâu hơn do công ty chuyển phát phải xử lý nhiều đơn hàng, vì vậy quý khách nên mua hàng sớm để tránh tình trạng trên.

2. Thông báo về phí vận chuyển của shop Krystal Truong khi giao hàng và thanh toán tiền hàng tại nhà - COD( áp dụng từ 5/5/2015)

  • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng thỏa mãn điều kiện sau

         - Đơn hàng từ 500,000₫ ở nội ngoại thành Hà Nội
         - Đơn hàng từ 700,000₫ cho các tỉnh thành khác.

 

  •  Phí vận chuyển cho các trường hợp còn lại như sau:

         - Nội thành Hà Nội: 20,000₫.
         - Ngoại thành Hà Nội: 30,000₫ - 40,000
         - Các tỉnh thành khác: 40,000₫ -> 55,000₫;


Ghi chú:

  •  Hàng được vận chuyển đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp, khắp 63 tỉnh thành, huyện thị trên cả nước.
  • Đối với một số sản phẩm đặt hàng riêng theo yêu cầu, khách hàng vui lòng thanh toán chuyển khoản 50%-70% tiền hàng trước cho shop.
  • Không miễn phí vận chuyển đối với các sản phẩm khuyến mại.

C- Hình thức thanh toán

Vui lòng tham khảo tại đây : http://www.krystal.com.vn/huong-dan-19/phuong-thuc-thanh-toan-14.html

D- Chính sách đổi hàng

Vui lòng tham khảo tại đây: http://www.krystal.com.vn/huong-dan-19/chinh-sach-doi-hang-11.html

E- Cách vệ sinh và bảo quản trang sức

Vui lòng tham khảo tại đây : http://www.krystal.com.vn/huong-dan-19/huong-dan-ve-sinh-trang-suc-13.html


*******************************************

  • Shop Krystal Truong là đối tác thương hiệu của SWAROVSKI® ELEMENTS tại Việt Nam.
  • Trang sức SWAROVSKI® ELEMENTS của Krystal Truong đều được treo tem "MADE WITH SWAROVSKI® ELEMENTS" dưới sự đồng ý của hãng Swarovski.
  • Sản phẩm của shop cam kết sử dụng 100% pha lê Swarovski chính hãng, bồi thường 200% giá trị sản phẩm nếu thông tin này sai.
  • Sản phẩm của shop đều được bảo hành miễn phí 2 năm. Hết thời gian bảo hành, nếu quý khách có nhu cầu thay đổi kiểu dáng sản phẩm hoặc thay thế nguyên phụ liệu, vui lòng liên hệ shop để được tư vấn.

*****************************************************

Chúc quý khách shopping vui vẻ.

Krystal Truong - Trang sức pha lê cao cấp made with SWAROVSKI® ELEMENTS


 

Các tin khác